Privacybeleid

Privacybeleid van Fotostudio Licht & Schaduw

Welkom bij Fotostudio Licht & Schaduw. Wij waarderen uw vertrouwen en zetten ons in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze diensten afneemt of onze website bezoekt. Wij houden ons aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere relevante wetgeving.

1. Wie zijn wij?

Fotostudio Licht & Schaduw is een vooraanstaande fotografie studio gevestigd in het hart van Rotterdam, gespecialiseerd in het vastleggen van uw meest kostbare momenten. Ons team van ervaren fotografen, onder leiding van hoofd-fotograaf Elias van der Linden, streeft ernaar om beelden te creëren die niet alleen technisch perfect zijn, maar ook een diepe emotionele resonantie hebben. Ons adres is Fotostraat 17, 3011 AA Rotterdam. U kunt ons bereiken via [email protected] of telefonisch op 010-1234567.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wij verzamelen verschillende soorten persoonsgegevens, afhankelijk van uw interactie met ons:

• Contactgegevens: Naam, adres, e-mailadres, telefoonnummer. Deze gegevens verzamelen we wanneer u contact met ons opneemt voor offertes, afspraken of informatieaanvragen.
• Fotografische Gegevens: De foto's die wij van u maken, inclusief portretten, bruidsfoto's, familiefoto's, zakelijke portretten en evenementenfoto's. Dit kan ook informatie bevatten die direct of indirect naar u herleidbaar is.
• Betalingsinformatie: Factuurgegevens en betalingshistorie voor de afgenomen diensten.
• Websitegebruiksgegevens: Geanonimiseerde gegevens over hoe u onze website bezoekt, via cookies en analyse tools. Dit omvat onder andere IP-adressen, browsertype, bezochte pagina's en de duur van uw bezoek.
• Communicatiegegevens: Correspondentie die wij met u voeren via e-mail, telefoon of andere kanalen.

3. Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Uw persoonsgegevens worden door ons verzameld voor specifieke, legitieme doeleinden:

• Het leveren van onze diensten: Om u te kunnen voorzien van de fotografie diensten die u aanvraagt, zoals het plannen van sessies, het bewerken van foto's en het leveren van de definitieve beelden.
• Communicatie: Om met u te communiceren over uw opdrachten, afspraken, offertes en andere vragen.
• Facturatie en administratie: Voor het correct afhandelen van facturatie en onze boekhouding.
• Verbetering van onze diensten en website: Om inzicht te krijgen in hoe onze website wordt gebruikt en hoe we onze diensten kunnen optimaliseren.
• Marketing en promotie (met uw toestemming): Om u te informeren over nieuwe diensten, speciale aanbiedingen of om beelden van uw sessie te gebruiken in ons portfolio of marketingmateriaal, uitsluitend na expliciete toestemming.
• Naleving van wettelijke verplichtingen: Om te voldoen aan fiscale en andere wettelijke vereisten.

4. Grondslagen voor gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

• Toestemming: U heeft expliciet toestemming gegeven voor de verwerking van uw gegevens voor specifieke doeleinden (bijv. voor marketing, publicatie van foto's). U kunt deze toestemming op elk moment intrekken.
• Overeenkomst: De verwerking is noodzakelijk voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij u partij bent, of om op uw verzoek voordat een overeenkomst is gesloten, stappen te ondernemen.
• Wettelijke verplichting: De verwerking is noodzakelijk om te voldoen aan een wettelijke verplichting die op ons rust.
• Gerechtvaardigd belang: De verwerking is noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, zoals het verbeteren van onze dienstverlening of het voeren van een effectieve bedrijfsvoering, mits uw belangen of fundamentele rechten en vrijheden niet zwaarder wegen.

5. Delen van gegevens met derden

Fotostudio Licht & Schaduw deelt uw persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of wettelijk verplicht is. Dit kan bijvoorbeeld het geval zijn bij:

• Dienstverleners: Subverwerkers die ons ondersteunen bij onze bedrijfsvoering, zoals cloudopslagproviders of boekhoudsoftware. Deze partijen zijn contractueel gebonden aan strenge beveiligingsmaatregelen en mogen uw gegevens alleen gebruiken voor het specifieke doel waarvoor zij zijn ingeschakeld.
• Wettelijke instanties: Indien wij hiertoe wettelijk verplicht worden door een bevoegde autoriteit.

In alle gevallen zorgen wij ervoor dat de verwerking van uw gegevens in lijn blijft met dit privacybeleid en de geldende wetgeving.

6. Opslag en beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, ongeoorloofde toegang of onrechtmatige verwerking. Dit omvat onder andere:

• Het gebruik van beveiligde servers met geavanceerde firewall- en encryptietechnologieën.
• Regelmatige beveiligingsaudits en updates van onze systemen.
• Het beperken van de toegang tot uw gegevens tot medewerkers die deze informatie nodig hebben voor de uitvoering van hun taken.
• Het waarborgen dat onze externe dienstverleners eveneens voldoen aan hoge beveiligingseisen.

Uw gegevens worden bewaard zolang als noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, of zoals wettelijk is vereist. Voor fotografische bestanden hanteren wij een bewaartermijn die in overeenstemming is met de aard van de dienst en wettelijke bewaarplichten (meestal 7 jaar voor administratieve doeleinden). Overige persoonsgegevens worden verwijderd zodra deze niet meer nodig zijn.

7. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Inzage: Uw persoonsgegevens in te zien.
• Rectificatie: Onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren.
• Wissen: Uw persoonsgegevens te laten verwijderen ("recht om vergeten te worden"), tenzij we wettelijk verplicht zijn deze te bewaren.
• Beperking van de verwerking: De verwerking van uw gegevens te laten beperken.
• Bezwaar: Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.
• Gegevensoverdraagbaarheid: Uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machinaal leesbaar formaat te ontvangen of over te laten dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.
• Intrekking van toestemming: Uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens op elk moment in te trekken. Dit doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen via de contactgegevens vermeld onder punt 1. We zullen uw verzoek zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen één maand, behandelen.

8. Klachten

Indien u van mening bent dat uw persoonsgegevens onrechtmatig worden verwerkt, heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP). U kunt hun website bezoeken op www.autoriteitpersoonsgegevens.nl voor meer informatie.

9. Wijzigingen in het privacybeleid

Fotostudio Licht & Schaduw behoudt zich het recht voor om dit privacybeleid op elk moment te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op onze website. Wij zullen u informeren over significante wijzigingen die een impact hebben op de manier waarop uw gegevens worden verwerkt.

10. Verwerking van gegevens voor specifieke diensten

Hieronder vindt u een overzicht van specifieke gegevensverwerkingen voor onze belangrijkste diensten:

Gegevensverwerking per Dienst

Dienst	Verzamelde Gegevens	Doel van Verwerking	Bewaartermijn	Toestemming Vereist voor Publicatie
Portretfotografie	Naam, contactgegevens, foto's van de persoon.	Uitvoering opdracht, levering foto's.	5 jaar (algemeen), 7 jaar (fiscale administratie).	Ja, voor gebruik op website/sociale media.
Bruidsfotografie	Namen van bruidspaar, contactgegevens, foto's van de ceremonie en receptie.	Uitvoering opdracht, levering foto's, portfolio.	7 jaar (fiscale administratie), langere bewaring voor portfolio met toestemming.	Ja, voor portfolio en marketing.
Zakelijke Fotografie	Bedrijfsnaam, contactpersoon, foto's van personeel/producten/evenementen.	Uitvoering opdracht, levering beelden voor zakelijk gebruik.	7 jaar (fiscale administratie).	Nee, tenzij personen duidelijk herkenbaar zijn en portretrecht geldt.
Evenementenfotografie	Contactgegevens opdrachtgever, foto's van het evenement.	Uitvoering opdracht, levering foto's aan opdrachtgever.	7 jaar (fiscale administratie).	Nee, tenzij individuele personen duidelijk herkenbaar zijn en portretrecht geldt.

Voor elke specifieke opdracht zullen de exacte voorwaarden en de omvang van de toestemming voor publicatie duidelijk met u worden overeengekomen in de overeenkomst.

11. Contact

Heeft u vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van uw persoonsgegevens? Neem gerust contact met ons op:

Fotostudio Licht & Schaduw
Fotostraat 17
3011 AA Rotterdam
E-mail: [email protected]
Telefoon: 010-1234567

Wij staan klaar om uw vragen te beantwoorden en uw privacy te waarborgen.